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11/11/2013

Enquête de satisfaction chez Raymonde

 

 Tous les six mois ,nous nous réunissons avec la Direction pour le compte rendu du bulletin que nous avons reçu concernant notre satisfaction

 

     Tous les points de nos critiques sont discutés de façon a améliorer notre condition de vie.

 

 Il est tellement facile de toujours critiquer   !!!

 

 

 

 

Avec une volonté de transparence et de recherche continue d’amélioration de leur qualité de services,» on a  choisi d'élaborer un outil d'évaluation de la satisfaction de la clientèle, dans le respect de la méthodologie d'enquête.

La recherche de la satisfaction des Résidents fait partie intégrante de la qualité de ce que souhaite Domitys Qui mieux que le Résident, destinataire des prestations de services, est le plus apte à exprimer ses désirs et ses choix

 

 

 

  • Mesurer le degré de satisfaction à l’égard de votre entreprise et de vos produits et services;
  • Déterminer les principaux facteurs qui influencent la satisfaction ou l’insatisfaction;
  • Repérer les forces et les faiblesses de votre relation avec la clientèle;
  • Déceler les zones de risque et les améliorations possibles;
  • Optimiser votre offre de produits et services.

 

 

 

Les clients satisfaits sont ceux qui reviennent… Donnez-vous des outils pour fidéliser votre clientèle.

 

 

 

 

 

 

 

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10:18 Publié dans Blog | Lien permanent | Commentaires (2)

Commentaires

Coucou !
Tout ce que vois de vos activités sur tes notes, je pense que la satisfaction est générale.
Ici soleil, pourvu que cela dure encore un long moment, l'hiver paraît moins long. Bonne continuation à la maison. Gros bizoux franc-comtois de moi et bon lundi au Mans !

Écrit par : françoise la comtoise | 11/11/2013

Cette Maison a l'air d'être à la hauteur. Vous demander vos impressions est très important.
Ici le temps fait grise mine mais le ciel ne nous tombe pas sur la tête ! hihihi
bises très amicales

Écrit par : Bcommebleu | 12/11/2013

Les commentaires sont fermés.

 
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